上海百考丝信息科技有限公司是一家专为世界500强企业提供全方位呼叫中心解决五分快三的专业服务机构。公司位于上海漕河泾开发区,在南京设有分公司。总体员工超过150人,公司服务费年营业额超过2,000万。公司提供的解决五分快三包括:计算机软硬件系统集成五分快三,呼叫中心结构功能搭建,人力资源解决五分快三,管理、五分快三、人力资源的现场咨询服务等。
案例介绍

上海百考丝信息科技有限公司为立邦刷漆提供专业的客户服务系统业务,为立邦刷漆提供客户业务咨询服务热线、刷漆订单处理、订单跟踪、订单回访、业务营销等。客户服务系统分为400客户接入热线、800客户投诉热线、800客户回访热线。三个热线分彼此独立,导致维护工作量大,物理服务器资源利用率低,数据层缺乏有限关联等,导致订单流程处理无法做到统一调配。

五分快三提供华为联络中心系统解决五分快三和华为Fusionsphere虚拟化部署解决五分快三。华为特有的虚拟呼叫中心功能融合400和800等三大业务模块,整合客户热线业务、投诉以及回访业务等为一套CTI平台,更能做到根据业务并发量不同灵活调配坐席人员,坐席利用率得到提升。华为Fusionsphere虚拟化部署解决五分快三为呼叫中心平台提供业务高可靠性保障,在硬件服务器发生故障时,提供业务漂移能力,保证客户服务热线系统7*24小时无障运行。龙田科技的售后服务团队为百考丝提供电话、邮件、现场等维护能力,能实现2小时内快速响应任何问题,为百考丝客户服务系统的稳定运行提供强有力的保障。

解决五分快三&五分快三服务
客户评价

平台支持图形化统一运维,直观展现系统各个数据,极大提高运维效率。解决了原有系统没有实现资源共享,服务器资源使用率低,难以集中管理和使用的问题。解决了部分服务器存在单点故障隐患。有些服务器的高可用性配置不合理,造成资源闲置状态和成本过高。坐席资源的灵活调配,使得坐席工作效率提高30%以上。华为虚拟化平台为弹性构架,在此构架集成上,方便未来升级企业桌面云业务,及门户网站等;在此构架上,支持无缝扩展为混合云,为百考丝后续云化业务提供可靠保障。